有關媒體針對遊覽車安全管理報導一事，公路局回應說明自106年以來已落實多項遊覽車管理精進作為，包含遊覽車裝置GPS並即時掌握行駛動態、分級分群辦理安全考核、與勞政單位聯合稽查、精進評鑑作業等措施，並持續要求業者應落實公司經營及營運安全之自主管理，督促業者確實遵守相關法規，以維護行車安全。
針對媒體報導遊覽車駕駛超時工作問題，公路局表示，遊覽車客運業車輛均已裝置GPS並介接至該局動態系統，對駕車時間異常狀態採取3級管理制度，各監理機關透過系統，督導業者對於車輛營運異常警示情形進行改善；另監理機關依評鑑成績分級分群對遊覽車客運業辦理安全考核，並將駕駛員駕駛時間及工作時間列為查核重點，且亦會同勞政單位每半年挑選高風險遊覽車業者辦理跨單位聯合稽查，以督促業者確實遵守交通及勞動相關法令。
除前述對於業者督導查核措施外，公路局每年皆辦理遊覽車客運業評鑑作業，其評鑑項目皆已納入業者肇事及違規紀錄，評鑑結果皆對外公布，提供民眾選擇搭乘遊覽車之參考，並作為主管機關監督管理之依據，對於未達基本標準之不列等業者，各監理機關則依規定限期業者改善。
至有關報載駕駛缺工問題，公路局辦理大客車擴大徵才就業獎勵補助方案，已納入遊覽車客運業，補助項目包含訓練費用、訓練期間生活津貼及穩定就業獎勵金等，以協助業者補足駕駛人力缺口。
為維護遊覽車行車安全，公路局持續落實對於遊覽車客運業之駕駛人、車輛及公司之管理，並結合遊覽車公會相關業界團體，共同加強業者營運安全自主管理，以保障民眾搭乘遊覽車安全。