Page 19 - 公路總局臺灣人＠路114期
P. 19
Chapter 3 人本交通
「監理宅急便服務」
山很高、路很遠，監理服務到門前
圖文/臺中區監理所豐原監理站 林玉珊
豐原站梨山下鄉巡迴服務
我國逐漸邁入超高齡社會與嚴重的少子 化問題，加上偏遠地區當地公共運輸業者無 意願進駐或繼續經營，導致偏鄉運輸系統日 趨薄弱及城鄉差距日益擴大，為了保障人民 基本行之權利，偏鄉運輸將成為迫切需要解 決的問題。
深入偏鄉 創新服務
行的問題在偏鄉地區向來是政府需要努 力的一環，為了能夠有效解決偏遠地區居民 的不便，豐原監理站每年下鄉巡迴服務，除 了利用「監理服務網」線上即時為當地民眾 辦理各項監理業務，更推出「監理宅急便服 務」深入偏鄉服務弱勢。
提供民眾更便利、多元服務
大臺中地區上至梨山、下至大安，「監 理宅急便」為了彌補偏鄉資訊化的落差，透
過大數據的挑檔可以迅速的聚焦服務對象， 於特定期間提供及門到府服務，並搭配郵寄 單通知及各區里長積極協助宣導;「監理宅 急便」除了可以有效率的辦理高齡駕駛換照、 汽燃費徵收及收繳註銷號牌等業務外，更能 夠降低外部成本、提升效益，縮短城鄉差距 讓民眾感受接地氣的溫暖。
監理宅急便提供及門到府服務
16
