Page 20 - 公路總局臺灣人@路114期
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    Chapter 4 幸福共好
          頭份駐點服務啟用典禮
頭份駐點在地化
關懷咱ㄟ好厝邊
文 / 新竹區監理所苗栗監理站第一股股長 游隆傑 圖 / 新竹區監理所苗栗監理站第一股 吳建忠、楊美媛
路監理業務申辦與諮詢,提高因山城交通不 便的服務可近性,讓苗北地區民眾免除奔波 往返,能快速、便利洽辦監理業務。
經統計於頭份駐點受理案件中以高齡換 照為主,佔苗栗縣地區高齡總換照數約 4 成, 對於年長者更是助益良多,減少往返奔波之 苦,提供有感的公路監理服務並塑造政府新 形象,藉由頭份市服務據點,讓監理的貼心, 使得鄉親更安心。
                  提供客製化服務,減少民眾往返奔波
                  黃萬益所長拜訪頭份市服務據點,與頭份市市長羅雪珠合影
  監理站與頭份公所跨機關聯合服務
服務據點在地化 減少奔波揪甘心
苗北生活圈因科學園區設立,頭份、竹 南等地人口日益成長,佔苗栗縣總人口數達 1/3 以上,民眾洽辦公路監理業務需求量大, 但苗北地理位置距苗栗監理站動輒半小時的 路程,因此監理站以跨機關聯合服務方式延伸 服務據點,提供在地客製化服務據點,108 年 9 月 5 日與頭份市公所跨機關簽署聯合服務備 忘錄,每月 2 次固定時間駐點服務 ( 第一及第 三個星期四上午 9:00 至 11:50),受理簡易公
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