為提昇宜花東地區公共運輸發展及培養搭乘公共運輸習慣，交通部公路總局將自今(106)年8月7日起實施公共運輸轉乘優惠，只要使用電子票證於宜花東地區搭乘鐵路、國道客運、公路客運或市區客運後進行轉乘，即可享有公路客運基本里程或市區客運一段票免費的優惠，希望藉此鼓勵遊客或當地民眾多多搭乘公共運輸，減少私人運具使用，以紓解部分道路交通壅塞及共同響應節能減碳。
公路總局表示，由於公共運輸無法依每個人的旅運需求提供及門服務，在運輸過程常需要進行轉乘，而要吸引民眾搭乘公共運輸除了須有完善、無縫的轉乘系統及服務外，提供轉乘優惠也是必要的誘因之一，以減輕民眾搭乘公共運輸負擔；另一方面則考量到東部地區公共運輸使用率較低及觀光遊憩人潮眾多，如能透過轉乘優惠提昇民眾搭乘公共運輸意願，減少私人運具的使用，除了可改善部分道路尖峰時段交通壅塞外，對於提升宜花東地區觀光遊憩品質、交通安全及節能減碳等，也都具有許多正面的效益。
公路總局進一步說明，本次優惠內容除了臺鐵轉乘宜花東地區的國道客運、公路客運及市區客運享有優惠外，國道客運、公路客運與市區客運間之雙向轉乘亦有優惠，另外公車轉乘臺鐵部分則由臺鐵局提供票價優惠。在優惠額度部分，如轉乘路線為國道或公路客運，優惠基本里程免費(全票優惠21元，半票優惠11元)；如轉乘路線為市區客運，優惠一段票免費(依各市區客運票價而定)；如使用電子票證轉乘臺鐵則享票價9折優惠。此外，部分電子票證公司如一卡通公司，亦有配合本次優惠措施推出購卡優惠，共同鼓勵使用電子票證，詳情可洽該公司網站查詢。
另外考量宜花東地區公共運輸及觀光旅遊特性，本次轉乘優惠時間訂為6小時內且每日優惠次數不限，以方便民眾轉乘及享受優惠。以臺北往返宜蘭為例，民眾可於臺北端使用電子票證搭乘國道客運至宜蘭，下車後轉乘當地市區客運享有15元票價優惠，在當日時限內如再搭乘國道客運返回臺北，則再享有國道客運票價優惠21元，比現行部分國道業者提供的9折優惠更加划算；另如為購買國道客運紙票乘客，亦可利用場站設置之過卡機使用電子票證過卡，同樣可享有轉乘優惠。
推廣使用電子票證及鼓勵搭乘公共運輸，是交通部及公路總局推動公共運輸發展之重要施政目標，尤其是東部地區公共運輸條件相對西部較為不足，因此需要重點輔導及投入資源加以改善。本項電子票證轉乘優惠措施計畫預計實施至107年底，預期目標除了希望提升電子票證使用率外，更希望能提升東部公共運輸運量達5%以上，後續該局也會持續關注及檢討民眾使用情形，並研擬其他公共運輸相關措施，以提供民眾更完善、更優惠及更便利的公路公共運輸服務。
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